お知らせ

「換気扇の点検で伺いました」とアパートに訪れた業者がいたようです。
アパートの設備等の点検や修理を行う場合、サポートセンターでは前もって入居者へ通知しており、急に訪れることはございません。
急に訪れる業者については訪問営業などの可能性がございますので安易に部屋の中に入れたり、書類に署名したりしない様お気をつけください。
ご質問・ご相談等ございましたら、サポートセンターまでお気軽にご連絡ください。

引っ越しが決まり、これから新生活を迎える皆様、終わっていない手続きはありませんか?

1、市町村の役所での住民票の移動の手続きを済ませましょう。
※現在は引っ越しシーズンで混雑する時期です。また手続きに関するコロナウィルス対策等の記載もありますでの、仙台市のサイトを参照してください。

2、電気・ガス・水道・電話・インターネット契約等の手続きをしましょう。
 
3、郵便局へ郵便物の転送手続きをしましょう。
 
4、引っ越し後は段ボールをはじめとして様々なゴミがでます。仙台市以外から引っ越しをされる方はゴミの出し方についても確認をしておきましょう。

電力自由化に伴い、電気契約変更の訪問営業が増えております。
中には切り替えしないといけないと言われ、切り替えをしてしまったとのご相談を何件か受けております。

電気契約変更が本当に必要な場合家主様の意向で電力会社を変更する場合サポートセンター又は
家主様から予め文書でご通知いたします

検針票を見せたり、名前を書いただけで契約を切り替えられた事案もあるようです。
もし訪問営業の事業者が訪れたとしても、安易に検針票を見せたり書類に署名しない様ご注意ください。

心当たりがあり不安な方は一週間以内に消費生活センターへご相談ください。

仙台市消費生活センターのご案内 (仙台市のHP)

仙台市消費生活センター相談ダイヤル ℡022-268-7867

ご質問・ご相談がございましたらサポートセンターまでご連絡ください。

年末年始に帰省される場合、給湯機や水道管の凍結にくれぐれも気を付けてください。
水抜きを怠った場合やブレーカーを切って給湯機や水道管が凍結・破裂した場合、ご契約者様に修理費用をご負担いただくこととなります。
水抜きの仕方がわからない場合、サポートセンターへご連絡ください。

ご入居者様へ

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この度ホームページをリニューアルいたしました。
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今後も一人暮らしのお部屋探しの際に参考になる情報や、一人暮らしを始められた方にも
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※固定回線がつながらない場合は携帯番号(080-8125-8166)にご連絡ください。

●営業時間 9:00 ~ 17:00

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(年末年始を除く)

上記以外

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