2020-11-18
【ご入居者様】ウォーターサーバー等の勧誘にご注意ください。
最近電力会社変更の営業やウォーターサーバーの営業が増えてきているようです。
中には、「水道水を飲んで食中毒になったからウォーターサーバーを置くことになりましたので設置料のご負担をお願いします」や「このアパートの電気は変更になりましたので、書類に署名と押印をお願いします」等、詐欺まがいな行動もあったと報告が入っております。
アパートの水道水は仙台市で管理されており汚染されたまま放置されるとは考えられませんし、大家様が電力を変更する場合はサポートセンターや大家様より前もってご通知いたします。
急にこのような営業が訪れた場合混乱してしますかもしれませんが、すぐに個人情報を教えたり署名・押印はしないように気を付けてください。
万が一心当たりがあり不安な方は一週間以内に消費生活センターへご相談ください。
ご質問・ご相談がございましたら学生サポートセンタータフスまでご連絡ください。
2020-03-23
新しく入居される方へ
引っ越しが決まり、これから新生活を迎える皆様、終わっていない手続きはありませんか？
１、市町村の役所での住民票の移動の手続きを済ませましょう。
※現在は引っ越しシーズンで混雑する時期です。また手続きに関するコロナウィルス対策等の記載もありますでの、仙台市のサイトを参照してください。
２、電気・ガス・水道・電話・インターネット契約等の手続きをしましょう。
３、郵便局へ郵便物の転送手続きをしましょう。
４、引っ越し後は段ボールをはじめとして様々なゴミがでます。仙台市以外から引っ越しをされる方はゴミの出し方についても確認をしておきましょう。
2020-02-03
ご入居者様へ ご注意ください。
電力自由化に伴い、電気契約変更の訪問営業が増えております。
中には切り替えしないといけないと言われ、切り替えをしてしまったとのご相談を何件か受けております。
電気契約変更が本当に必要な場合や家主様の意向で電力会社を変更する場合はサポートセンター又は
家主様から予め文書でご通知いたします。
検針票を見せたり、名前を書いただけで契約を切り替えられた事案もあるようです。
もし訪問営業の事業者が訪れたとしても、安易に検針票を見せたり書類に署名しない様ご注意ください。
心当たりがあり不安な方は一週間以内に消費生活センターへご相談ください。
仙台市消費生活センター相談ダイヤル ℡022－268－7867
ご質問・ご相談がございましたらサポートセンターまでご連絡ください。
2019-12-27
ご契約者の皆様へ
年末年始に帰省される場合、給湯機や水道管の凍結にくれぐれも気を付けてください。
水抜きを怠った場合やブレーカーを切って給湯機や水道管が凍結・破裂した場合、ご契約者様に修理費用をご負担いただくこととなります。
水抜きの仕方がわからない場合、サポートセンターへご連絡ください。